Regulamin

Regulamin świadczenia usług
w Malsamaj Pracowni Sztuki i Rozwoju

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Malsamaj Pracownię Sztuki i Rozwoju.
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Usługi świadczone w Pracowni mają charakter edukacyjny, rozwojowy oraz relaksacyjny. Ich celem jest profilaktyka i wspieranie dobrostanu psychofizycznego poprzez autorskie metody pracy z ciałem, oddechem, reiki oraz ruchem i tańcem, a także sztuką.

• 2. Uczestnictwo osób małoletnich

1. Z usług Pracowni mogą korzystać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w zajęciach, warsztatach lub sesjach wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Przed rozpoczęciem udziału osoby niepełnoletniej rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania wymaganych dokumentów, w szczególności zgody na udział oraz – jeśli dotyczy – ankiety dotyczącej stanu zdrowia dziecka.
4. Rodzic lub opiekun prawny oświadcza, że przekazane informacje są zgodne ze stanem faktycznym oraz zobowiązuje się do poinformowania prowadzącej o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo lub przebieg zajęć.

• 3. Zakres usług

Pracownia oferuje w szczególności

• indywidualne sesje oddechowe – rebirthing (stacjonarnie/online)
• trening oddechu funkcjonalnego (stacjonarnie/online)
• sesje Reiki,
• sesje rodzinne,
• warsztaty, zajęcia grupowe i wydarzenia rozwojowe,
• konsultacje oraz superwizje (stacjonarnie/online)
• wynajem przestrzeni

• 4. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez dostępne kanały komunikacji oraz stronę internetową.
2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po uzgodnieniu terminu.
3. Płatność odbywa się zgodnie z obowiązującym cennikiem.
4. Opłaty za usługi świadczone przez Pracownię należy uiścić przed rozpoczęciem lub bezpośrednio po zakończeniu usługi, a opłaty za warsztaty najpóźniej dzień przed terminem  warsztatu – zgodnie z obowiązującym cennikiem.
5. Płatności można dokonać:
   • przelewem na wskazany rachunek bankowy 
     MALSAMAJ Katarzyna Bebiołka Pracownia sztuki i rozwoju ING Bank Śląski S.A. 35 1050 1621 1000 0097 5816 4835
   • za pomocą systemu BLIK – tel.507 805 953 
   • gotówką.
6. Na życzenie klienta jest wystawiana faktura. 

• 5. Zmiana lub odwołanie sesji

1. Wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
2. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed spotkaniem lub niepojawienia się na sesji bez wcześniejszego poinformowania, Klient zobowiązany jest do uiszczenia 50% wartości umówionej usługi. 

• 6. Stan zdrowia uczestnika

1. Uczestnik zobowiązuje się do podania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia.
2. Przed pierwszą sesją oddechową lub Reiki uczestnik wypełnia ankietę zdrowotną.
3. W przypadku występowania przeciwwskazań zdrowotnych prowadząca może odmówić przeprowadzenia sesji lub zaproponować inną formę pracy.
4. A przed warsztatami, grupowymi sesjami uczestnik również zapoznaje się z przeciwskazaniami w wydarzeniu na fb lub tutaj na stronie
5. Kobiety w ciąży zobowiązane są do poinformowania prowadzącego o swoim stanie przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku warsztatów pracy z ciałem, relaksacji lub masaży, zaleca się posiadanie zgody lekarza prowadzącego ciążę.
6. Uczestnik ma obowiązek zgłosić prowadzącemu przed rozpoczęciem zajęć wszelkie aktualne dolegliwości (np. złe samopoczucie, kontuzje, menstruację, silny stres), które mogą wpływać na jego komfort i bezpieczeństwo podczas warsztatów.
7.  Malsamaj Pracownia sztuki i rozwoju oraz osoby prowadzące nie ponoszą odpowiedzialności za uaktywnienie się, zaostrzenie lub pogorszenie stanów chorobowych (zarówno fizycznych, jak i psychicznych) będących wynikiem wcześniejszych schorzeń uczestnika.

• 7. Odpowiedzialność uczestnika

1. Uczestnik bierze odpowiedzialność za swoje decyzje i aktywny udział w procesie.
2. Zobowiązuje się do informowania prowadzącej o zmianach stanu zdrowia oraz samopoczucia.

• 8. Punktualność

1. Prosimy o punktualne przybycie.
2. Spóźnienie skraca czas sesji i nie wpływa na zmianę jej ceny.

• 9. Karnety i zajęcia grupowe

1. Karnety na zajęcia Oddech w Ruchu (dla dzieci i dorosłych) oraz warsztaty odważnego artysty obejmują wszystkie zajęcia zaplanowane w danym miesiącu. Cena karnetu stanowi iloczyn liczby zajęć przypadających w danym miesiącu oraz ceny pojedynczego wejścia, zgodnie z aktualnym cennikiem.
2. Uczestnik ma prawo do przeniesienia jednej nieobecności w miesiącu, pod warunkiem jej zgłoszenia co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć. W takim przypadku opłata za kolejny karnet zostaje pomniejszona o wartość jednych zajęć.
3. Nieobecność zgłoszona później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć lub niezgłoszona nieobecność traktowana jest jako wykorzystane uczestnictwo i nie uprawnia do obniżenia opłaty za kolejny karnet.
4. Na początku sezonu uczestnik (lub rodzic/opiekun prawny uczestnika niepełnoletniego) podpisuje umowę, w której wybiera formę rozliczenia: karnet miesięczny lub pojedyncze wejścia.
5. Rezygnację z uczestnictwa w zajęciach cyklicznych należy zgłosić z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. W przypadku braku terminowego zgłoszenia rezygnacji uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za kolejny miesiąc zgodnie z cennikiem.

• 10. Opłaty za warsztaty i wydarzenia

1. Ceny warsztatów, spotkań oraz wydarzeń rozwojowych są każdorazowo podawane w opisie danego wydarzenia, w szczególności na stronie internetowej Pracowni lub w wydarzeniu na Facebooku.
2. Warunkiem rezerwacji miejsca jest wpłata zadatku lub pełnej kwoty za udział – zgodnie z informacją zawartą w opisie danego wydarzenia.
3. Wpłacony zadatek na warsztaty, spotkania oraz wydarzenia rozwojowe ma charakter bezzwrotny i nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji uczestnika. Gdy organizator odwołuje wydarzenie zobowiązany jest zwrócić opłaty.
4. Opłata za udział w warsztacie lub wydarzeniu powinna zostać uiszczona najpóźniej na jeden dzień przed planowanym terminem jego rozpoczęcia.
5. W przypadku braku terminowej wpłaty organizator zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji i przekazania miejsca innej osobie.

• 11. Zdrowie i Bezpieczeństwo

1. Konsultacja medyczna: W zajęciach wymagających aktywności fizycznej lub głębokiej pracy emocjonalnej nie mogą brać udziału osoby z poważnymi schorzeniami bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem oraz poinformowania osoby prowadzącej.
2. Kobiety w ciąży: Kobiety w ciąży zobowiązane są do poinformowania prowadzącego o swoim stanie przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku warsztatów pracy z ciałem, relaksacji lub masaży, zaleca się posiadanie zgody lekarza prowadzącego ciążę.
3. Zgłaszanie dolegliwości: Uczestnik ma obowiązek zgłosić prowadzącemu przed rozpoczęciem zajęć wszelkie aktualne dolegliwości (np. złe samopoczucie, kontuzje, menstruację, silny stres), które mogą wpływać na jego komfort i bezpieczeństwo podczas warsztatów.
4. Decyzja prowadzącego: Osoba prowadząca warsztaty ma prawo odmówić uczestnikowi udziału w zajęciach lub konkretnym ćwiczeniu, jeśli jego stan psychofizyczny budzi uzasadnione wątpliwości co do bezpieczeństwa.
5. Wyłączenie odpowiedzialności: Malsamaj pracownia sztuki i rozwoju oraz osoby prowadzące nie ponoszą odpowiedzialności za uaktywnienie się, zaostrzenie lub pogorszenie stanów chorobowych (zarówno fizycznych, jak i psychicznych) będących wynikiem wcześniejszych schorzeń uczestnika.

• 12. Postanowienia końcowe

1. Własna odpowiedzialność: Uczestnicy biorą udział w zajęciach, warsztatach oraz wydarzeniach organizowanych przez Malsamaj pracownia sztuki i rozwoju na własną odpowiedzialność.
2. Rzeczy wartościowe: Pracownia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe, dokumenty ani mienie prywatne pozostawione przez uczestników na terenie obiektu lub w sali warsztatowej.
3. Odpowiedzialność materialna za szkody: Uczestnicy zajęć (lub ich opiekunowie prawni w przypadku osób niepełnoletnich) ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za celowe zniszczenie lub uszkodzenie wyposażenia Pracowni, narzędzi oraz materiałów, spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub niezgodnym z instrukcjami prowadzącego.
4. Zniszczenia odzieży: Ze względu na specyfikę zajęć artystycznych (użycie farb, barwników, gliny itp.), Pracownia nie odpowiada za ewentualne zabrudzenia lub zniszczenia odzieży uczestników. Zaleca się ubiór roboczy lub ochronny.
5. Następstwa wypadków: Pracownia nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki oraz urazy powstałe z winy uczestnika lub w wyniku niezastosowania się do instrukcji prowadzącego.
6. Konsekwencje łamania regulaminu: Nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu, zachowanie agresywne lub utrudniające prowadzenie zajęć może skutkować natychmiastowym usunięciem uczestnika z warsztatów bez prawa do zwrotu kosztów.
7. Wizerunek i zdjęcia: Udział w zajęciach może wiązać się z wykonywaniem dokumentacji fotograficznej lub wideo w celach promocyjnych Pracowni. Publikacja wizerunku uczestnika wymaga jego odrębnej, dobrowolnej zgody.
8. Dane osobowe / RODO: Administratorem danych osobowych uczestników jest Malsamaj pracownia sztuki i rozwoju. Dane przetwarzane są wyłącznie w celach organizacji zajęć i rozliczeń, zgodnie z Polityką Prywatności.
9. W Pracowni obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, które dostępne są w Pracowni i tutaj na stronie
10. Pracownia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
11. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w Pracowni oraz na stronie internetowej.
12. Wejście w życie: Regulamin obowiązuje od dnia 15.07.2026 r.